[معاز]

حقول بترول - صورة أرشيفية وجه المهندس طارق الملا، وزير البترول، بتشكيل لجان تفتيش لمراجعة قراءات عدادات الغاز للمنازل، والتأكد من سلامتها ومقارنة القراءات الحالية بالقراءات السابقة للعملاء، وفى حالة وجود أية أخطاء يتم عمل التسويات المالية اللازمة في الشهر اللاحق.
كما طالب الوزير، خلال لقاء مع المهندس خالد بديع، رئيس الشركة القابضة للغازات «إيجاس»، بتدعيم أعداد المحصلين بمختلف مناطق عمل الشركة لمقابلة الزيادة في عدد العملاء الجدد وانتظام عملية قراءة العدادات لاحتساب قيمة الاستهلاك، وفقاً لشرائح كمية الاستهلاك الفعلية، ووجه بقيام الشركة ببحث الشكاوى التي تتلقاها وإزالة أسباب الشكوى وحلها والتيسير على المواطنين والتواصل المستمر معهم.
ومن جانبه أوضح رئيس «إيجاس»، إصدار 7 مليون فاتورة غاز شهرياً وفى حالة وجود بعض الفواتير في بعض المناطق بمبالغ مغالى فيها- وهى لا تمثل نسبة كبيرة – على حد تعبيره، دعا المواطنين للتوجه إلى أقرب فرع للشركة التابع له مقر إقامتهم لتقديم شكوي .
وأشار، إلى أنه تقرر قبول الشكاوي في فروع الشركة البالغ عددها 58 فرعاً على مستوى الجمهورية، والبت في كل شكوى على حدة بمجرد استلامها .
ومن جانبه اشار جمال خليف، رئيس شركة «بتروتريد»، إلى إمكانية قراءة العداد على باب الوحدة السكنية أو إبلاغ قراءة العداد عن طرق تليفون الخط الساخن (1122)، أو بتسجيل القراءة من خلال الموقع الإلكتروني للشركة، WWW.PETROTRADE.COM.EGبالإضافة إلى أنه سيتم خلال فترة وجيزة استخدام التطبيقات الحديثة مثل خدمة «الواتس أب»، لإرسال صورة العداد الموضح به قراءة الاستهلاك .

ساعد في نشر والارتقاء بنا عبر مشاركة رأيك في الفيس بوك