حماية المستهلك يلزم أوليمبيك بسحب إحدى منتجاتها من الأسواق ورد قيمتها للمستهلكين

[عبقرينو]

انا : عبقرينو

06 يناير 2015 01:29 م

القاهرة- ألزم جهاز حماية المستهلك، شركة مصر الدولية للتجارة والصناعة (إحدى شركات أوليمبيك جروب) بالإعلان عن حملة لاستدعاء موديلات من دفايات الزيت إنتاج الشركة بسبب وجود احتمال لتسرب زيت التسخين نتيجة لانصهار اللحامات فى حالات الاستخدام لفترات طويلة تزيد على 10 ساعات متصلة.
وقال رئيس الجهاز عاطف يعقوب – في تصريح له – إن "الشركة تقدمت للجهاز بإخطار بشأن وجود عيب بدفايات الزيت ماركة أوليمبيك إليكتريك 7، 11، 13 ريشة موديلات OEOR07MBKA ،OEOR11MBKA ،OEOR13MBKA والتى تم بيعها خلال شهر نوفمبر 2014?.
وأضاف يعقوب أن "الشركة قامت بإخطار الجهاز تطبيقا لنص المادة السابعة من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والتى تلزم المورد بإخطار الجهاز خلال 7 أيام من اكتشافه أو علمه بوجود عيب فى المنتج، وفى حالة إذا كان العيب يضر بصحة أو سلامة المستهلك فيلتزم المورد بأن يبلغ الجهاز فور اكتشافه أو علمه به، وأن يعلن توقفه عن إنتاجه أو التعامل عليه ويحذر المستهلكين بعدم استخدام المنتج".
وأشار يعقوب إلى أن الجهاز قد ألزم الشركة باسترجاع كافة المنتجات من الموديلات موضوع الاستدعاء (481 دفاية) والتى تم بيعها للمستهلكين بدءا من شهر نوفمبر 2014 ورد قيمتها لهم دون أي تكلفة إضافية عليهم.
وناشد رئيس جهاز حماية المستهلك، جموع المستهلكين ممن قد قاموا بشراء أي من موديلات الدفاية موضوع الاستدعاء التوقف فورا عن استعمالها وفصلها عن مصدر الكهرباء والاتصال بالشركة على رقم الخط الساخن 19999 ليتم إرسال المندوب لاستلام الدفاية وتسليم المستهلك كامل القيمة.
وتابع يعقوب أن "الجهاز قد اتفق مع الشركة على قيامها بإخطار الموزعين والتجار لاسترجاع أي كميات من الموديلات قد تكون موجودة بالمخازن لضمان عدم تسرب أي منها إلى الأسواق مرة أخرى فى ضوء تأكيد الجهاز على ضرورة حصول المستهلك المصرى على منتج تتوافر به أعلى معايير الجودة.
وأوضح يعقوب أن الشركة قد قامت بإخطار الجهاز على النموذج المعد لذلك والذى يشتمل على عدد من البيانات والإجراءات التى يجب توافرها لتحقيق الحماية للمستهلك وإثبات حسن نية الشركة المنتجة وفقا للمادتين 19 و20 من اللائحة التنفيذية للقانون.
المصدر: صحيفة الشروق

ساعد في نشر والارتقاء بنا عبر مشاركة رأيك في الفيس بوك